Добрый день, уважаемые покупатели. Пока мы продолжаем улучшать наш магазин после переезда вам доступна удобная система платы через QR код. Подядок действий такой.
1. Выбираете нужные книги, продукцию, услуги в корзину.
2. Если вы покупате бумажные книги или товары и требуется отправка почтой, то необходимо выбрать "Доставка почтой РФ"
3. После того, как вы соберёте все покупки в корзине, перейдите оплате.
4. Вы можете оплатить по карте, через QR код или запросив у нас ссылку на оплату. Компании могут получить счёт на оплату.
5. После оплаты платежа мы перейдём к отправке купленных товаров, как можно быстрее. Электронные и аудиокниги немедленно, а бумажные отправим в течение одного-двух рабочих дней.
Правила возврата товаров на нашем сайте:
- По закону «О защите прав потребителей» вы можете расторгнуть договор об оказании услуги в любое время. При этом часть услуг, которые уже были оказаны, нужно оплатить.
- Если вам не нравится качество обслуживания, мы устраним недостатки или уменьшим цену услуги в соответствии с условиями договора.
- О недостатках оказанной услуги можно сообщить в течение срока гарантии, а если он не установлен, то в течение двух лет.
- При оплате банковской картой деньги вернутся на ту карту, с которой был сделан платёж. Срок возврата — от 1 до 30 рабочих дней.
- Можно отказаться от товара и вернуть его в течение 7 дней. Для этого предъявите чек или другой документ, подтверждающий факт и условия покупки. Важно, чтобы товар сохранил свой вид и свойства.
- Некоторые товары нельзя вернуть, даже если ими не пользовались. Например, парфюмерию и косметику, бельё, книги, посуду и другие товары из перечня.
- Если вы откажетесь от товара, мы вернём вам деньги за вычетом расходов на его доставку обратно продавцу.
- Деньги за заказ вернём не позже, чем через 10 дней, независимо от формы оплаты (наличная или безналичная).